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Plainte chez Transat

Bonjour,

Je pense déposer une plainte chez Transat et j'aimerais avoir histoires, conseils et recommandations de personnes l'ayant deja fait.

Merci,

Tout d'abord, ça te prend un dossier bien étoffé avec tous les détails que tu peux trouver, photocopie des inclusions, de la description de l'hôtel, etc. et plusieurs photos pour prouver le tout.

La 1ère étape:  mise en demeure à VAT et copie conforme à ton agent de voyages.  Par courrier recommandé.  Tu devras déposer cette preuve dans ton dossier à la cour.

Dans cette mise en demeure, tu leur donnes, disons 10 jours ouvrables, à défaut de quoi, tu prendras des procédures à la Cour des petites créances.

Ils ne répondront pas.

Après ce 10 jours ouvrables, tu vas déposer ton dossier à la Cour avec toutes les preuves.  Plus ton dossier sera bien préparé, meilleures sont tes chances.

Et tu attends.  Il faut être patient, ça peut prendre jusqu'à 2 ans avant que tu sois appelée.

C'est comme ça que j'avais procédé mais j'ai réglé hors cour car ce qu'on m'offrait, à l'époque, faisait bien mon affaire.  Mais ça fait plusieurs années de ça et, à présent, ils ne se donnent plus la peine, ils attendent car souvent, les gens ne font rien après la mise en demeure.

Tu viendras nous informer de tes démarches.

Bonne chance.

oh la la....! beaucoup plus intense que je le croyais...

merci pour ta réponse.

J'en ai fait une en février dernier,  en fait,  j'ai envoyé un courrier certifié au sujet d'un agent de bord suite à une situation déplorable!

Dès  réception ma lettre, nous avons reçu un appel de Air-Transat, nous informant que quelqu'un communiquerait avec nous dans quelques semaines......et finalement, près 6 semaines plus tard, nous avons reçu une lettre, en nous remerciant de nos commentaires.....et bla bla bla.....

J'ai fait une plainte pas pour avoir quoi que ce soit.....mais simplement pour que cet agent de bord....en soit avisé!

Probablement qu'elle a été avisée et que cet incident apparaître dans son fichier!  et j'ose espérer que dans le futur cet incident lui portera fruit!!

 

Quand on dépose un dossier à la Cour des petites créances, c'est parce qu'on est sérieux dans notre démarche.  Et, pour ça, il faut être bien préparés.

On ne dépose pas une simple lettre à la Cour, on doit avoir des preuves.

Quand j'ai déposé mon dossier, le greffier a vérifié pour voir si tout était conforme et si j'avais assez de preuves.  C'était le cas, photos à l'appui.  Et j'ai payé les frais.

Je ne sais pas à combien les frais sont rendus, à présent.

Merci Rose-Lilas.

notre agente de voyage nous dit d'écrire une lettre et qu'elle l'a fera parvenir a Transat... on va essayer comme ça pour le moment.

L'an passé j'ai fait une plainte a Tour Mont Royal  par courriel

un tres gros  résumé   de mon insactisfaction

j'ai recu un dédomagement  montant a déduire sur mon prochain voyage

Laurentides

A ta place j'enverrais la lettre moi-même

Comme te le conseille Rose-Lilas, tu dois avoir un dossier bien étoffé en ce sens de''ce que j'aurais dû avoir'' et ''ce que j'ai eu'' avec de bonnes preuves à l'appui.

Comme déja`mentionné, préalablement à la cour des petites créances tu dois avoir signifié tes demandes par mise en demeure par courrier recommandé et ensuite tu vas inscrire à la cour et les frais dépendent du montant demandé. Dans mon cas j'ai payé $132 pour l'inscription en août 2012 et les délais à ce moment étaient de 27 mois et +. J'ai également eu des frais de courrier recommandé de + ou - $20.

Mais avant toute cette démarche tu dois le plus tôt possible laisser savoir ton mécontentement à Transat et voir ce qu'ils vont te répondre.

Comme l'écrit danduc, je te suggère très fortement de faire la lettre toi-même.

En fait, je trouve que ça ne fait pas sérieux de la faire faire par une autre personne.  Ce n'est pas ton agente qui a vécu la situation, c'est toi.  Si tu te rends à la cour, c'est toi qu'on va questionner, pas ton agente...

C'est ta décision mais agir ainsi, je ne crois pas que ton dossier ira bien loin.....  à moins que tu ne veuilles pas donner suite.

Je comprends ce que tu dis, Rose-Lilas, mais il me semble que l'agence peut aider.  C'est son rôle d'après moi, étant donné qu'elle est l'intermédiaire entre le grossiste et nous.  D'ailleurs, j'avais reçu un message de VAR qui m'offrait son aide si je décidais de porter plainte suite à un voyage en 2008.  Je n'avais pas donné suite mais j'avais trouvé que c'était très professionnel de leur part.

Je crois qu'il y a aussi une question de chance.  Il y a 2 ans, moi et ma conjointe avons écrit par courriel à Transat pour faire part de notre insatisfaction suite au mauvais service que nous avons eu en classe club.  C'était une simple plainte, aucune demande et à notre grande surprise, nous avons reçu chacun un chèque de 100$ avec une lettre écrit NON-NÉGOCIABLE.  Comme si j'avais le goût de négocier....c'était bien au-dessus de mes attentes.  Bref, soyez positive. 

Disons que pour la lettre, je pourrais être d'accord mais c'est à la personne elle-même de monter son dossier avec photos, etc.  Et d'aller à la cour pour déposer son dossier.  L'agent ne fera pas ça.

Faut dire que j'ai toujours préféré faire mes choses par moi-même.  Si je ne suis pas contente, je me dis que c'est mon erreur.

Dans une mise en demeure, on donne un délai, sans quoi on prend des procédures.  Si le tour opérateur ne donne pas suite, ce qu'il ne fera pas, l'agent va faire quoi????  Il a d'autres chats à fouetter dans le cadre de son travail, disons.....   Et puis, ça doit être un peu gênant pour un agent de voyages de voir que son client n'est vraiment pas satisfait, après lui avoir suggéré d'acheter cet hôtel.

Enfin!  C'est ce que j'ai fait et que je ferais à nouveau, si ça m'arrivait encore une fois.  "On n'est jamais mieux servi que par soi-même", dit-on !!!!

 

Je n'ai jamais dit que l'agente fera la lettre.

Nous l'a ferons, et nous lui ferons parvenir. Elle va ensuite nous aider a l'etoffer s'il y a lieu et elle fera parvenir la lettre a Transat.

Il faut dire que dans ce cas ci, nous serons plusieurs voyageurs à se plaindre des mêmes choses, et on a effectivement des preuves donc on se croise les doigts!

Oups!  Désolée!!!

Par contre, si vous déposez votre dossier à la Cour des petites créances, ça va vous prendre la preuve que la lettre a été postée par courrier recommandé.

Si vous êtes certaine qu'elle l'enverra ainsi, d'accord.

Pour ce qui est des supposées personnes qui vont supposément se plaindre, dites-vous que, d'habitude, personne ne fait rien.

Quand je suis revenue de Santa Marta, une fille faisait signer les gens dans l'avion pour faire un recours.  Tout le monde a signé, sauf moi.  Et personne n'a rien reçu, sauf moi.

Tout ça pour vous dire que je ne serais pas surprise que personne ne bouge....  Alors, ne vous fiez pas là-dessus!!!

Bonne chance et tenez-vous au courant.  Préparez votre dossier durant ce temps car c'est assez long à faire et ce temps ne sera pas perdu.

@BubbleMilady 

Envoyez vous même la lettre chez Tranast , ne passez pas par l'agent . 

Vous pouvez envoyer une copie conforme à l'agent mais ne vous attendez pas à ce que l'agent vous représente auprès de Transat :-)

L'agent se retrouvera pris entre vous et son fournisseur :-))

meme si plusieurs gens se plaignent , disons que rendu à Montréal , le pourcentage 

réduit car les gens changent d'idées et ont moins de temps à investir pour réclamer :-)

Il est préférable de vous occupez de votre dossier vous même comme dit Rose-lilas :-)

C'est la meilleure façon de faire 

bonne chance 

McMcMontréal 

 

Merci à tous pour vos conseils.

Nous avons été floué et abandonné par le service clientèle de air transat . On nous a refusé embarquement et assistante le matin du 5 decembre dernier 2016. J' ai entendue dire que nous ne sommes pas les seuls a avoir été ainsi mal traité. Si cela est la cas je songe a un recours collectif contre la compagnie. Il me faudrais lancer un avis de recherche via les média sociaux. Qui peu m' aider??

pourquoi vous a t-on refusé l'embarquement?

@Buibel1 , peut - on savoir par curiosité cetais quoi votre situation déplorable avec l'agent de bord? 

Bulbel1 et Catherineregele un peu plus de détails s.v.p.

Le post par lui même remont à 2013 alors je suggère à ceux qui veulent des infos d'en partir un nouveau au lieu de remonter une histoire de 3 ans 1/2

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Résumé Barcelo Puerto Plata

Général

J'ai séjourné du 8 au avril 2014. Superbe température toute la semaine, mais évidemment, c'est aléatoire!
Le transport entre l'aéroport et l'hôtel est tout à fait acceptable, une vingtaine de minutes, maximum.
Le check in, tout de même laborieux. La réception est très sombre, il y fait très chaud, les employés sont lents et ne parlent pas tous bien l'anglais.

Le site de l'hôtel est petit. Très bien entretenu et aménagé. Belle végétation. De plus, le soir, les sentiers sont très bien éclairé. Aussi, il y a plusieurs gardiens de sécurité qui se promènent sur le site le soir.

J'avais une chambre dans le bloc 14, au 3ième étage (14301). Je n'ai que de bons mots pour ma chambre et le bloc en général. Près de tout, sans être trop près des activités, donc pas bruyant.
La chambre était très vaste, propre, et le ménage était fait tout les jours impeccablement par Rosa. Par contre, le débit d'eau de la douche est très léger et le bain était écaillé ce qui lui donnait une apparence sale.

Le buffet comporte 2 sections de salle à manger. Personnellement, je préférais celle de droite, qui est beaucoup plus lumineuse. L'autre section est extrêmement sombre. Le buffet en tant que tel est petit, et les choix de nourritures redondants. Personnellement, c'est mon avis, je n'ai pas aimé la nourriture, sauf le bar à pâtes. C'est mon avis personnel. Par contre, au niveau de la salubrité, je n'ai rien vu de négatif. Les viandes étaient en général bien cuites.

Les bars ont des heures d'ouvertures spéciales. Ouvert de 10h à 1h du matin, le bar du lobby est le premier à ouvrir et le dernier à fermer (sauf pour celui de la discothèque). Soif ou faim après 1h du matin, il ne reste que le bar de la disco, sur la plage, qui offre des patates frites (excellentes) et des galettes d'hamburger qui ont trainées là toute la journée.
Le bar de la piscine est situé à l'ombre ce qui en fait un endroit pas très chaleureux.

Je n'ai essayé que 3 restos à la carte. J'ai bien aimé l'italien, le brésilien mais je n'ai pas du tout aimé le mexicain. La viande à tacos étaient mal cuite.

L'hôtel offre le Wifi pour l'internet. Il fonctionne très bien, et ce, partout sur le resort, sauf sur la plage. Par contre, le prix est quand même faramineux. J'ai payé 25$ US pour 25 heures d'internet, sur 6 jours. Oui oui, car leur forfait dure 6 jours alors que la majorité des gens sont à l'hôtel pour au moins 7 jours hein!? Belle arnaque à ce niveau.
Si vous ne voulez pas payer pour ce service, en sortant de l'hôtel par le lobby principal, on arrive à capter le wifi gratuit de l'hôtel d'à côté.

La plage est très belle. La mer, un peu brouillée. Ce n'est pas l'eau turquoise de Cuba mais c'est quand même très bien. Pas d'algues, ni de coquillages. Si vous marchez un peu vers la gauche, vous trouverez une eau beaucoup plus claire. Il n'y a pas beaucoup de Palapas sur la plage (environ 6!!!). Sinon, faut se mettre sous les arbres pour ne pas cuire au soleil.
Les vendeurs sont la plage sont légion. En général, un ''no gracias'' avec un sourire et ils s'en vont. Mais vous verrez (et entendrez!!!) les mêmes gens passer toute la semaine.
Siyomara pour les massages est excellente. 25$ pour 1h de massage sur votre chaise de plage.
Pour les petits souvenirs, Raffy fait de très beaux bracelets personnalisés.

Pour une expérience agréable, rendez vous au Hispanolia (Chez François) pour une poutine à 7$ US, directement sur la plage!

Chapeau à la troupe d'animation de l'hôtel qui fait vraiment des pieds et des mains, tout les jours et tout les soirs pour égayer votre séjour. Que ce soit au bord de la piscine ou le soir, à la salle de spectacles, ils se donnent vraiment à 110% !

Mon gros point négatif de la semaine, est la présence envahissante de locaux durant le week end. Comme dans tout les peuples, il y en a toujours pour faire honte aux autres mais malheureusement, il semblerait que les Dominicains manquent extrêmement de classe. Verres dans la piscine, dépassement au buffet, débordements en cris et en bousculades, etc. Ça ne leur coûte que 40$ la nuit pour l'hôtel, ils se font un plaisir de vous rappeler qu'ils sont rois et maîtres de l'endroit!
Malheureusement, les employés de l'hôtel non seulement tolère cela mais font bénéficier leurs comparses de leurs services avant les autres clients. Un soir, à la discothèque, le barman nous a volontairement ignorés pour servir tout les clients dominicains qui étaient au bar, même s'ils arrivaient après nous. On a tristement dû lever le ton pour enfin se faire servir!

TRUCS:

-Pour tout problèmes, aller voir Yohaira au guest service. Elle est très gentille.
-Pour transporter vos bagages, demander Pedro au service des bell boy. Parle très bien anglais, drôle et mesdames, il vous fera sentir comme une princesse.
-Pour de la tranquilité, il existe une petite piscine, très bien cachée à quelque part sur le resort, accessible à tous. Je garde le secret de l'emplacement mais si vous l'a trouvée, vous en serez très heureux! ;-)

Bref l'hôtel est propre, bien entretenu mais ce n'est évidemment pas du luxe 5 étoiles!

 

Beau résumer, merci

Merci pour le résumé bien détaillé

Merci pour ton resume , qui est complet ;) 

Merci pour ce résumé tres complet et pour avoir donné l'heure juste bubbleMilady

Merci beaucoup pour ton résumé et bon retour.

Merci pour ton résumé et bon retour exactement ce que j ai vécu avec les locaux ...dommage que cd problème soit encore présent après 4 ans

Très bon résumé, j'y était en février  et je confirme...mais il n'y a pas des locaux de désagréables, j'y ai vu aussi des américains et un québécois vraiment avec aucune classe...

dalton

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D'autres forums?

Général

Pas que je vous aime pas! Mais je me demandais s'il y avait d'autres forums de voyageurs que celui ci?

Merci! :-)

non aucun. comme celui-cicrying..mais il existe surement des moteurs de recherche sur le netcheeky

oui, ya d'autres forums... difficile des nommer par contre sans offusquer VAR...

Je dois avouer que je n'avais pas pensé à cela du tout. Loin de moi l'idée d'offenser qui que ce soit!

Slaque la poulie comme on dit. LOL...J'avais partagé des suggestions avec toi sur tes posts antérieurs et je vois qu'à la suite de ton choix l'élastique est encore plus étirée qu'avant ta décision. LOL...Ton choix est fait et tu vas avoir une semaine incroyable si tu choisies de prendre tes vacances comme une nouvelle aventure. Comme il se doit. Si tu pars avec le même stress que tu partages avec nous, aussi bien demander un remboursement et aller t'écraser dans un spa en quelque part au Québec. LOL...

J'exagère bien sûr, mais à peine finalement, LOL... Profites de tes vacances et dis-toi surtout, J'AI FAIT LE BON CHOIX.

Bonnes vacances

@norman_au_soleil : Effectivement, si je pars, c'est que je suis à bout, de bien des choses, de la vie en générale même si vous voulez savoir.

Je ne crois pas que chercher d'autres voyageurs qui seront au même hotel que moi en même temps est un pêché....!

Quoi de mieux qu'un forum pour savoir ou sont les autres...???

Désolé si je t'ai offensée, c'était certainement pas mon intention.  J'avais pas interprété ta demande comme une recherche de gens qui auraient pu se retrouver au même hôtel que toi. Mais avoues que mon erreur est légitime. Ceci étant dit, j'ai pas passé à côté non plus du sérieux de ta réponse. Quand tu parles de la vie en générale, ça m'inquiète. Je pars vendredi malgré un cancer très rare et je suis loin de savoir ce qui m'attend à mon retour. Mais calvaire, j'ai choisi de vivre jusqu'au bout de mon dernier respire. Si ça peut t'aider à voir le beau de la vie. Tu peux pas savoir comment elle est belle à vivre. Donnes-toi un repos d'une semaine et viens partager avec nous à ton retour la joie de vivre qui t'habites.

Un battant

J'aurai tellement aimé pouvoir vous répondre en privé....

Effectivement, je suis angoissée, stressée et stressante. Ce n'est jamais plaisant de se le faire mettre dans la face, même si c'était poli.

Cependant, la lecture de votre dernier message m'apporte beaucoup de matière à réflexion et à introspection.... Merci.

Je vous souhaite la meilleure des chances,

titelune

Vous êtes méchante. Vous avez soutiré quelques larmes de mon corps. LOL...

Je vous promet un résumé de ma joie de vivre à mon retour.

L'éternel battant.

norman au solei,je te souhaite de très belles et agréables vacances et j`ai bien hâte de lire ton résumé.                                                                                                                 

ps.ça fait du bien de lire un post où tout le monde est gentils et essaient de s`entraider au lieu se dire des bêtises ou de se dénigrer.

Tu peux faire une recherche dans google.. Voyage et forum.. Je suis sur que tu trouvera quelque chose...

Ho oui il en existe plusieurs tres interessant

des vrai site de voyageurs et non de touristes

ou on pose des questions tres interessante

ou on ne demande pas quoi mettre dans valise

ou qui part quand

ou au Mexique je paye tu en US

ou bien avec quoi vous graisser vos roues de valises

Canadien ! Toujours aussi désolant dans vos réponses et hors sujet, et impoli et etc.....

hemerocale vas jouer ailleurs toi

PetitePerle

wink

Pour avoir déjà visité à maintes reprises d'autres forums avec le genre d'affichage dont tu fais mention, je préfère de loin la facon '' fil d'actualités '' d'ici. Plus facile à suivre les nouvelles interventions étant donné que tout est redirigé vers le haut automatiqement.

Par contre au niveau du moteur de recherche, je dois dire il y a quelques lacunes ici ...

@ norman_au_soleil et bubbelmilady, aller au soleil profiter de la vie, laisser voir dorloter, patience et perceverence, joie et amis, je suis de tout cœur avec vous. J'attends vos commentaires de retour avec impatience. Vive la vie.

Merci! Plus que 2 dodos! :-)

DanielS57 ;  quel beau message !  : )

Mlle Bubble :  participe aux activités, tu vas passer une belle semaine

bon voyage !!

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D'autres forums?

Général

Merci! Plus que 2 dodos! :-)

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$ américain ou Peso dominicain ?

Général

En république dominicaine, qu'est il mieux d'apporter? Que préféres les Dominicains?

Vous pouvez tout payer en US en République :)

 

McMcMontréal 

Encore cet meme eternel question

FAITENT UNE RECHERCHE

L'argent en République cest des PESOS

vous devriez vous forcer un peu quand vous écrivez vos prévisibles commentaires bougonneux anti-américains, ce serait un peu plus supportable...

Je dirais plutôt l'américain moi pour l'argent.

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J'ai peur!

Général

J'ai toujours voyagé dans des 4 étoiles ou plus. 2 fois à Cuba (ou j'ai été malade) et une fois en République Dominicaine (ou je n'ai pas été malade).

Je suis craintive de partir pour un hotel plus bas que 4 étoiles. Je regarde pour le Grand Paradise Samana, en République, qui est un 3 étoiles et qui a l'air bien selon les reviews sur Tripadvisor mais jsuis perplexe.. j'ai vraiment peur de la salubrité et des indigestions alimentaires...

Vous en pensez quoi vous?

apportez du limodium juste au cas. je regarde les reviews (en anglais) sur trip adv. et ce n'est pas terrible, quelques commentaires sur la bouffe infecte et qu'ils ont été malades...

J'suis curieux de savoir à quels hôtels tu as été malade à Cuba. Comme je t'avais écrit dans ton autre post, jamais été malade à Cuba et j'ai du faire une bonnes quinzaines d'hôtels différents, dont certains plutôt ordinaires et 3 fois malade en R.-D. dans des bons hôtels.

Merci

@norman_au_soleil : Je suis allée au Mélia Las Dunas ou la majorité des clients ont été malade (apparement que l'eau qu'on nous servait venait du robinet) et au Breezes Varadero.

Tu es vraiment malchanceuse. Je suis allé au Breezes 3 fois, jamais eu de problème. Sans m'en gaver, je n'hésite même pas à me brosser les dents avec l'eau du robinet à Cuba. C'est dommage pour toi pcq la plupart des deals pour le sup. simple sont à Cuba.

Bonne chance dans tes recherches.

À Samana je suis allé au Bahia Principe El Portillo et j'ai vraiment adoré...Dans le temps je regardais aussi les commantaires du Grand Paradise. Je peux te dire que personnellmeent je n'irais jamais à cet hôtel...

Luc

En passant !! Les étoiles sont pour les infrastructures !! Le nombre de restaurant... Le nombre de chambre... De bar... De piscine... Etc !! Ceci n'a rien a voir avec la qualité de la bouffe !!!

@zachmeanne

Vous avez pas tout à fait raison. La bouffe peut-être un critère selon les évaluateurs. Et c'est presque toujours le cas. Voici un exemple d'évaluation que j'invente qui peut expliquer pourquoi certains hôtels ont une évalution plus élevée avec une nourriture plutôt ordinaire et Varadero est le plus bel exemple.

Pourquoi Varadero. Pcq la majorité des hôtels vont avoir 2 évalutions de 5* pour la plage et les excursions qui comprend aussi activités à proximité, etc. J'indique site qui peut comprendre comme vous dites, nombre de chambre, resto, bar, etc...Donc:

plage           5

excursion    5

bouffe          3

site              3

service        4

total            20 divisé par 5 donne un 4* malgré 2 catégories de 3*

Il peut y avoir d'autres critères selon les évaluateurs.

Alors voilà pourquoi il est parfois hazardeux de se fier au nombre d'étoiles dans ses choix. Une belle comparaison est le club Amigo à Holguin qui est un 3* bien supérieur à plusieurs 4* à Varadero.

Bonne journée

 

Moi 20 x à Cuba et jamais été malade et 2X en République et 2 x malade ça dépend de chaque personne 

Pour ceux qui ont l'estomac fragile prenez du Probaclac , demandez au pharmacien il vous aidera a choisir lequel.

On est tous différent, il y en a qui seront malade en République et d'autres à Cuba et vice et versa!

As tu essayé le vaccin oral Dukoral?

Moi je l'ai pris l'année dernière 1 semaine avant de partir a Cuba et je n'ai eu aucun probleme.

As tu fait ton choix d'hotel? Moi je vais probablement partir en solo à Riviera Maya.. J'attent le retour de Montréal333 pour ses commentaire de son hotel :) Elle y est en solo en ce moment (Le wyndham)

Exactement car moi sa fait 20ans que je voyage (republique, mexique, cuba, venezuella, la colombie) et j'ai ete malade plusieurs fois mais depuis que je prend le vaccin que l'on boit le dukoral et bien terminer plus malade donc je dis que cela depend de la personne mais ses sur que le vaccin aide beaucoup

 

      Merci Jessy

Oui, ce sera le Barcelo Puerto Plata!

Non je n'ai pas essayé le vaccin oral. Je ne savais même pas que cela existait!

Qu'est ce qui ta motivé ton choix pour cette hotel? Les avis de tryp advisor sont assez mitigé? Est ce ton premier voyage solo?

Oui le vaccin oral est assez efficace.. Moi i lma fallu une prescription de mon docteur pour l'avoir. Je me souviens plus du prix mais je crois que c'est +/- $ 75

 

Effectivement, les commentaires sont assez mitigés. Mon choix a été motivé malheureusement par l'argent ainsi que par les conseils de mon agente de voyage qui me dit le vendre souvent et ne pas avoir de plaintes...

Ok.. Avit tu déja été à Cuba? C'et beau et pas cher.. lol

Combien as tu payé ta semaine?

Oui je suis déjà allée à Cuba. Mais en simple, y avait RIEN de moins cher que le Barcelo, à moins d'aller dans un 3 étoiles de Cuba, ce qui me tentais moins.

J'ai payé 920$, taxes incluses, en occupation simple.

Sayla: tout à fait d'accord avec toi en ce qui concerne le DUKORAL.

Tout dépend des personne aussi, ma conjointe est malade presque a tout nos voyages sauf au mexique et république, moi qui abuse de tout, nourriture et alcool jamais. Cette année elle a mangé moins de salade et bu plus d'eau, cela a grandement aidé ou juste une coincidence mais pas malade dans un 3 1/2 en république.

Moi je crois c'est d'y allé molo avec tout, boisson nourriture fruit ect.....en plus du changement température que notre corps subit, c'est un méchant stresse pour lui lollllll tu est mieux de manger plusieurs fois dans une journée en petit quantité, c'est moins drastique pour le foie et l'estomac, tu sais beaucoup personne manipule les fameuses cuillère au Buffet évite de te lécher les doigts lollllllllll en partant tu viens d'éliminer beaucoup de bactéries en ce qui concerne la salade pour ma pars c'est la 1er chose que j'ai toujours mît dans mon assiette ..... Comme plongeur dit ça dépend de chaque personne....mais un conseille que je peux te donner ne pars pas avec cette idée la dans la tête la salubrité, l'indigestion car en ayant peur tu va te rendre malade

Ourson

Moi aussi je crois que cela dépend et de la personne et non de la destination, car on a faite avec ma conjointe Méxique,Jamaique, Cuba, San Andrès et République, les 2 seuls comme j'ai mentionné qu'elle n'a pas été malade est Mexique et République. Pour la salade c'est ce que je lui ai répondu car son docteur lui a dit de faire attention car moi la salade j'en mange a tout les repas. Juste pour vous dire que je me brosse même les dents avec l'eau du robinet, donc je crois que c'est plus chaque personne qu'une question de destination et d'étoiles.

Merci. Jsuis pleine d'angoisse à propos de tout. J'ai visiblement besoin de relaxer! lol!

Merci pour vos conseils!

(En passant !! Les étoiles sont pour les infrastructures !! Le nombre de restaurant... Le nombre de chambre... De bar... De piscine... Etc )

D'accord avec toi zackmanne.

Je n'asi jamais été malade en voyage, mais honnêtement Cuba ne me fait pas peur.  L'eau du robinet est bcp plus potable que celle de la République et non je ne fais pas partie de la gang PRO Cuba mais faut dire les vraies choses.

 

Pour ce qui est du Grand Paradise à Samana, je suis allée et je n'avais payé que 468,00$ et c'est ce que ca vaut.  Je n.y retournerais pas et ne le suggère a personne

Le nombre d'étoile n'a rien à voir avec le nombre de piscines, de chambres ou de restaurants, c'est attribué sur la qualité des services et installations, les 5*+ ne sont pas très grands d'habitude, comme les Secrets, Club Med ou hotels Karisma (El Dorado). 

Les probiotiques pris avant le départ (au moins une semaine), pendant le voyage et au retour (pendant une autre semaine), ça peut aider énormément. Tu peux prendre des marques fiables comme Bio-k ou Probaclac. Moi à Cuba avec ça, jamais eu de problème. Attention aussi de ne boire que de l'eau embouteillée.

6 fois à Cuba , jamais malade, c'est sûre que si te nourri au pina colada t'est mieux de te tenir pas loin des toilettes.

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J'ai peur!

Général

Effectivement, les commentaires sont assez mitigés. Mon choix a été motivé malheureusement par l'argent ainsi que par les conseils de mon agente de voyage qui me dit le vendre souvent et ne pas avoir de plaintes...

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J'ai peur!

Général

Oui je suis déjà allée à Cuba. Mais en simple, y avait RIEN de moins cher que le Barcelo, à moins d'aller dans un 3 étoiles de Cuba, ce qui me tentais moins.

J'ai payé 920$, taxes incluses, en occupation simple.

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J'ai peur!

Général

Oui, ce sera le Barcelo Puerto Plata!

Non je n'ai pas essayé le vaccin oral. Je ne savais même pas que cela existait!

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