Forum | Voyages à Rabais®

Publications de leakiwi

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re: DIaporama Riu Palace Las Americas

Epoustoufflant ce diapo ! j'ai engraissé de 5 livres juste en le regardant hi hi hi Merci encore Pelicano, j'ai tellement hâte d'y être

 

 

 

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re: Résumé Riu Palace Las Americas

Excellent résumé Pelicano, Merci beaucoup; nous y serons à la mi-novembre pour un beau 2 semaines.

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RIU Republica - mousseux

Super, Merci lepelican1

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RIU Republica - mousseux

Pour ceux qui reviennent du RIU Republica, est-ce qu'il y a du mousseux?

Merci de votre aide

Ça M intéresse  aussi,nous y allons à la fin d août 

Oui, il y a du mousseux!

Super, Merci lepelican1

Super merci 

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re: Pullman Cayo Coco

Merci Sihomara et voyageurabc pour l'info très utile; cet hôtel est dans ma mire pour l'automne 2016 !

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re: Voyage en Chine

Sinorama

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re: Republique dominicaine

Je seconde rabais

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re: Bon Voyage Pelicano

Bonnes vacances et au plaisir de te lire à ton retour

 

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Sunwing

De retour du RIU Palace Macao depuis jeudi et je tiens à remercier le personnel de bord de Sunwing pour l'excellent service.  Malgré un départ retardé de 30 minutes dû aux nombreux départs sur la piste de Punta Cana, nous sommes arrivés à Montreal avec seulement 10 minutes de retard sur l'horaire prévu, bravo...... Par contre attente pour les bagages...... Personnel de bord très sympa.  On entend trop souvent des mauvaises critiques sur Sunwing et je tenais à le mentionner pour rectifier le tir! Je serai heureuse de voyager à nouveau avec eux, ce que je n'ai pas fait souvent......

Ça fait du bien d'entendre ça car ça fait plusieurs années que je n'ai pas voyage avec eux et mes deux prochains voyages seront avec ce transporteur..

C'est pathétique. Ça en dit long sur la médiocrité de cette compagnie quand il y en a qui se sentent obligés de partir une discussion pour dire que leurs vols n'ont pas mal été. S'il fallait que tout le monde partent une discussion quand leurs vols n'ont pas mal été, ce forum serait plate en Ta!

Une chance que le forum n'est pas trop plate iMoi, que ferais tu?

Bon point! wink

Si on entend trop souvent des mauvaises critiques, c'est peut-être parce qu'ils ont trop souvent des problèmes justement.

Les gens ne se plaignent pas pour le fun, certains ont vécus des moment vraiment difficiles et ils trouvent un certain réconfort à en faire part ici. Ce n'est pas purement pour parler en mal ou négativement contre une entreprise.

J'ai déjà eu deux petites mésaventures avec Air Transat mais je n'en ai jamais parlé ici, car tout s'est réglé rapidement, et ce sans avoir à s'obstiner en plus! Par contre mon histoire avec Sunwing j'en ai parlé souvent parce que je l'ai encore en travers de la gorge. Ah oui le personnel à bord est formidable, mais la façon dont on nous traite à l'aéroport en cas de pépin c'est très ordinaire, et au retour quand on essaie de s'entendre ils nous rient dans la face.

Désolée pour ma petite montée de lait aujourd'hui, fallait que ça sorte surprise.

Désolée Marie1978, je n'ai voyagé avec eux seulement 2 fois en 15 ans, donc très peu d'expérience avec eux, j'ai probablement été chanceuse......

D'accord avec vous Marie1978.

C'est la différence entre Air Transat et Sunwing....la façon dont vous êtes traités après coup (pas pendant le vol) mais en cas de pépin, la cie aérienne semble ne pas prendre en considération le client, à part lui remettre un p'tit certificat de $50. mais à appliquer évidemment avec leur cie aérienne. Ma soeur a eu deux fois des ennuis avec eux, et elle leur a déchiré le certificat en pleine face. Inutile de dire qu'elle ne veut plus rien savoir de Sunwing.

Par contre cette semaine, une personne est venue dire qu'après overbooking et règlement final, elle a obtenu $800. de Air Canada.

Peut-être que les clients de Sunwing devraient se battre plus s'il y a ce genre de litige!

Hé bien, moi çà fait plusieurs voyages que je fait avec Sunwing et je n'ai absolument rien à redire, tout a toujours été parfait, par contre je comprend que d'autres aient vécu des choses moins plaisantes... On ne sait jamais ce qui peut arriver et j'espère bien ne jamais vivre ce que d'autres ont vécu, mais je vivrai çà à ce moment là et je viendrai vous le dire si jamais çà va pas...

C'était mon transporteur préféré jusqu'à ce qu'il y ait un gros pépin!!  A bord, aucun problème, par contre en cas de retard très gros retard, personne de qualifié sur le plancher, c'est là le problème, pas en vol.  Je les reprend la semaine prochaine, j'espère juste que tout sera à l'heure!  Sinon armé vous de patience, aucun personnel de qualifié sur le plancher a part les agents de bord et les pilotes qui ne sont aucunement impliqués dans çes cas là.  

 

Nous avons voyagé avec Sunwing en novembre, très bon service et aucun retard. Nous l'avions délaissé depuis quelques années pour Transat et Air Canada à cause des écrans installés à chaque siège avec ces derniers. Maintenant avec Air Canada Rouge nous allons prévilégier Sunwing.

 

iMoi que l'on donne de bons ou mauvais commentaires tu es de toute façon contre Sunwing! Pas choix (lire parce qu'ils sont moins dispendieux et qu'ils desservent des destinations qu'aucun autre transporteur ne dessert.... i.e. Manzanillo et des fois Santiago) je voyage avec Sunwing environ 5-6 fois par année. J'ai déjà mentionné ici qu'on était partis en retard mais arrivés à Montréal en avance et qui s'est manifesté pour me blaser? iMoi...... c'est à croire que tu n'as rien d'autre à faire...

LaYuma qui volera sur Sunwing le 31 décembre prochain et avec joie en plus...... moi des vacances au champagne avec un petit repas chaud j'adore...

Je ne critique pas ceux qui commencent ce genre de discussions, mais je suis d'accord avec imoi concernant le fait qu'on se contente de peu concernant les compagnies aériennes.  À plusieurs reprises, je remarque ce type de discussions: merci sunwing qui n'a pas eu de retard, merci air canada qui offre un dédomagement parce que l'avion était full, merci aux personnels d'air transat qui étaient respectueux durant le vol....alors que tout ceci devraient être la norme pour toutes les compagnies aériennes.  Ça va être quoi après, Merci à WestJet de ne pas avoir craché dans mon sandwich que j'ai commandé...blush

euhhhhhhhhhhh sun9 quand on paie 500-600$ pour une semaine en tout-inclus oui on se contente de peu mais d'un autre côté on ne peut exiger plus non plus, je l'ai toujours dit; on en a pour notre argent! Personnellement je suis très heureuse de voyager à peu de frais plusieurs fois par année et jamais je ne chiâlerai pour un retard dû à la température ou à un bris mécanique, rien à voir avec la compagnie. Je voyage c'est déjà quelque chose et j,en suis très heureuse.

Je ne critiquerais jamais un retard dû à la mauvaise température ou un bris mécanique LaYuma, tout comme toi je tiens à demeurer en vie et c'est une cie responsable qui prend ces décisions.

Cependant, je trouve correct de voir de temps à autre des gens venir nous avertir et nous raconter ce qui s'est passé en cas d'overbooking ou d'une cie aérienne qui offrent de belles heures et de bon prix et qui selon ses humeurs, décide d'annuler un vol et de l'annexer avec un autre, ce qui change parfois les heures au point où tu perds presque une journée, ou bien dans le cas d'un gros retard, n'a pas de considération pour le client qui le fait vivre.

Alors qu'on vienne blâmer la compagnie ou même la féliciter de temps à autre, je trouve cela correct.

Ben d'accord avec toi LaYuma, mais de là à prendre le temps de remercier la compagnie aérienne pour quelque chose de normal, dans des «conditions idéales», c'est ça que je trouve triste.  Par exemple avec Sunwing (j'ai rien contre cette compagnie, je la prends souvent), mais les gens s'attendent tellement à avoir un retard, que dès que l'avion est à l'heure, on s'empresse de le dire. 

D'accord avec LaYuma! Ça me coûte pas cher alors ça nous permet de faire plusieurs voyages au courant de l'année! Au moin avec sunwing , on mange gratuit , on boit du vin gratuit pis un ptit verre de champagne! J'aime bien ça :)

Cé correcte de dire les raisons pourquoi qu'on a aimé notre séjour à un hôtel mais cé n'est pas correcte de dire les raisons pourquoi qu'on a aimé un vol avec une telle compagnie, ben là, voyons, franchement.

 

S.V.P. arretez d'appeler champagne les bulles tiedes qu'ils nous servent, même si c'est gratos, c'est pas du champagne

 

Encore du déja vu et entendu...redondant!

À chacun son opinion! :) Un forum c'est fait pour ça! Pourquoi partager juste les mauvaises expériences?

Je suis d'accord pour partager les expériences de voyages, bonnes ou mauvaises, mais que les vols n'aient pas été en retard, ce n'est pas une bonne ou mauvaise expérience de voyages, c'est la normalité, ce qui est normalement attendu, un détail sur l'ensemble du voyge, de partir des discussions juste pour dire que les vols n'ont pas été en retard, sans parler de rien d'autres du voyage, c'est comme écrire une critique de restaurant mais ne parler de rien d'autres que de la ride en taxi pour se rendre au restaurant, c'est pas normal, c'est pas ça une expérence gastronomique, comme un vol pas en retard sans autres détails du voyage n'est pas une expérience de voyage.

~~Ce petit commentaire est simplement d’expliquer comment Sunwing n’a aucune appréciation ou de sympathie pour ces clients. J’ai acheté le 24-02-2015 un billet avec sur classement (665.00$) aller retour sans hôtel a mon épouse pour Camaguez  qui est enceinte cars je suis frileux quelle voyage dans les derniers mois de sa grossesse. Le 26-02-2015 ont se rend a l’aéroport  et première chose que le préposé Cubain nous a demander si son passeport étais valide et celui-ci expirais en 2019 mais particulièrement a Cuba un frais de 160.00 doit être payer a tout les deux ans et mon épouse qui est au Canada depuis seulement 3 mois ignorais cette particularité associer a son pays donc je mais pas la faute de cela a Sunwing mais il devrais avoir une note clair lors de l’achat d’un billet pour Cuba et même  la proposé qui avais la copie du passeport lors de l’achat en’en fais aucune mention ou interrogation.
J'essais de modifier la date de départ de mon épouse et ils ne veulent rien savoir et ne consent a aucun arrangement donc j’essais de modifier la date de retour cars la date est encore valide ce que je ne peux faire et de plus aucune possibilité d’acheter un billet aller seulement avec eu sur internet.

Donc a ceux qui sont heureux avec Sunwing je suis heureux pour vous mais votre tour va peut être venir!

Il faut utilisé des vols réguliers et non des vols nolisés car il y a toujours des problèmes avec les cubains, Ils ne se renseignent jamais d'avance. Tu dois le faire à leurs places comme avec des enfants. Tu dois tout connaitre sur les lois immigations cubaine. Car eux c'est du bouche à oreilles, leurs connaissances riment avec croyances.

La prochaine fois achete de Cubana, un billet pour l'aller et le retour tu l'achète la-bas.Et pu tu peux changer les dates comme tu veux pour 100$ si il y a problème. Probalité dans le sens de assez probable.

Votre histoire pierre17 n'est pas trop claire, je me perds dans le fil de l'histoire.....

Votre conjointe est Cubaine de ce que j'ai compris, elle ici au Canada depuis 3 mois, citoyenne canadienne ou pas  ??? Je dirais qu'elle n'a pas encore la citoyenneté canadienne avec la logique de l'histoire.....Vous avez acheté un billet pour Cuba - Camaguez. Vous partez et une fois rendu à Cuba - Camaguez le préposé a demandé si le passeport était valide ce qui était le cas de ce que vous dites car il est valide jusqu'en 2019 donc pour 4 ans environ. Ensuite vous parlez de frais de 160$ à tous les 2 ans, parce qu'elle es Cubaine, parcequ'elle a un passeport Cubains et qu'elle doit payé des frais de 160$ tous les 2 ans...

Il manque des bouts à votre histoire pour qu'elle compréhensible......

D'après ce que j'ai compris, Sunwing n'est coupable de rien.

J'ai déjà manqué un transfert à Rome vers la Sicile.  J'ai dû acheter un autre billet d'avion.  Alitalia n'avait aucune responsabilité dans cette affaire. 

Dans mon cas, c'est le grossiste qui m'avait vendu le voyage qui était en faute.

Ce n'est pas à Sunwing d'informer votre épouse qu'elle a un frais à payer à tous les deux ans.

C'est malheureux mais c'est ainsi.

 

@leakiwi 

je sais si vous étiez sur le vol d'après midi ( 15:50 ) vers Montréal ,ou le vol de nuit mais moi j'étais sur le vol de 15:50 jeudi le 26 et je peux vous dire que le service au sol de Sunwing n'était pas trop fort !!!

disons que c'était le cafouillis à l'enregistrement , nous avions Elite Plus avec enregistrement prioritaire et on s'est retrouvé avec 1 seul comptoir car les employés de Sunwing laissaient passer des clients réguliers dans la rangée Elite Plus !!!

mais la meilleure a été qu'une fois embarqué et que l'agent de bord a confirmé que tout les passagers étaient à bord , on a du attendre 1hr car on avait oublié ........................... D'embarquer les bagages !!!!! 

On est parti avec 1hr de retard et il n'y avait aucune attente sur la piste pour décoller !!

on est arriver avec 25 min de retard prévu à l'horaire :)

 

Les employés préposés aux bagages ne sont pas des employés des compagnies aériennes.  Ce sont des employés des aéroports.  S'il y a des gens à blâmer, ce sont eux.  Pas Sunwing.  Même chose pour le décollage.  Les pilotes attendent le plan de vol qui est souvent changé juste avant le départ (j'ai vécu ça plus d'une fois).  Encore là, ce sont les contrôleurs aériens qui donnent le coup d'envoi, pas les pilotes qui décident de partir quand bon leur semble.

Sunwing est beaucoup critiqué, je suis la première à parler des retards mais de là à tout leur mettre sur le dos, il y a une marge !

 

Ah, oui !  Bon retour ! 

Peut importe les compagnies , quand on est à destination que ce soit cuba , republique domnicaine.... Cest les gens du pays qui travaille pour les compagnies alors pas pour parler contre ces peuples des caribes mais mettons quils n'appliquent pas tous les regles comme les compagnies aerienne le voudraient bien je crois...

Patouly, vous avez bien raison.  Faut quand même faire la part des choses !!!! 

Oui exactement faut faire la part des choses! Moi pour ma part , j'ai constaté plusieurs fois des erreurs de la part des agents au sol , peu importe la destination et la compagnie que j'utilisais! Vraiment plate , je comprend , j'en ai vécu moi même!

Pour ma part, je me considère chanceuse n'ayant voyager qu'avec Air Canada et Air Transat. Oui des retards parfois (1 jusqu'à 9 hrs, mais l'hôtel m'a redonné ma chambre jusqu'au départ)Je me considère bénie de pouvoir voyager autant et ça fait parti de voyager. Je préfère un retard à un atterissage d'urgence. Pour le personnel c'est comme n'importe quelle entreprise, ils peuvent avoir une mauvaise journée qui n'en a pas? La liberté que représente pour moi de voyager c'est un évènement festif et je garde cette attitude face aux compagnies aérienne. L'important c'est de comprendre que tout comme nous ils sont humains.... qui est parfait ici!

Pierre17, Sunwing n'a absolument rien à se reprocher dans votre cas.  C'est la responsabilité du voyageur d'avoir un passeport valide et, à moins d'erreur de ma part, c'est d'ailleurs spécifié lors de l'achat sur la facture ou le billet.

 

Daccord avec toi marie60!!! Nous sommes chanceux de pouvoir voyager!!! Gardons le sourire!!! Et daccord avec toi aussi niko tico!!! 

Bon on devrait être franc une bonne fois pour tout . Si on voyage avec Sunwing c'est que cela fait notre affaire.

Moi j'aime bien le fait d'avoir un petit repas inclus. Bon ce n'est plus ce que c'était mais cela fait passer le temps et cela fait du bien pour le moral et le ventre. J'aime le sourir des agents de bord. J'aime le fait de ne plus avoir à payer quand je suis dans l'avion ( écouteur , repas ect...).

Bon les retards, on en a moins  je pense avec Sunwing qu'avec certaine compagnie aérienne au  États-Unis. Moi West Jet me failt peur avec ses escales.

On a bien des voyages avec un départ de  Québec avec West Jet mais les heures sont longues avec les escales. Bon quelqu'un a dit qu'il aime mieux faire une escale que faire 2½ hre de route mais ...l'hiver je n'oserais pas.

Bon moi je ne cherche pas nécessairement une compagnie mais ici à Québec. eh bien Sunwing est très présente d'ou le fait que je la prends bien souvent.

Aussi les heures de vol cela joue dans ma décission alors si les heures sont meilleurs avec Sunwing...tant mieux..

Bon ils ont aussi des hotels alors c'est bien de voyager avec eux quand ta destination est une de leurs hotels ( mémories).

 

@midiane571   Sunwing ne fournit plus les écouteurs gratuitement.  Nous devons maintenant les payer mais au moins eux, ils acceptent l'argent comptant contrairement à plusieurs cie où on doit sortir nos cartes de crédit tout le temps !!!

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