Je suis allée aussi à Riviera Maya début décembre. Rien reçu. Même pas le petit sac promis.

Je suis aller à cuba en septembre et j ai remplis la fiche et en décembre j ai reçu le 50.00 par e-mail

ok donc ce serait 3 mois

Bonjour,

Pour votre information, ces bons de 50$ sont remis par la compagnie aérienne et aléatoirement, ce n'est donc pas garanti. Il se peut donc que vous n'en receviez pas non plus puisqu'il n'est pas indiqué sur le carton que c'est assuré que vous aurez ce bon de réduction de 50$.

Annie-Rabais

Exactement, car nous aussi on l'avait remplit et on ne l'a jamais reçu et ça fait plus d'un an !!

Alors pour ceux qui l'on eu, c'est super !

Soleil du sud

ah c'est de la fausse publicité alors

J'imagine que c'est écris en petit petit petit

quand ils nous donnent le carton ils nous disent pas qu'on a une chance de le recevoir ils disent de le remplir pour recevoir notre 50$

moi aussi en mars 2011 je l ai complèter et je n'ai jamais rien reçu...

Mariaxx,  je suis d'accord avec vous c'est de la fausse publicité !

J'ai été réalisateur en publicité télé, et je peux vous dire que si il n'y a aucun petit texte qui indique noir sur blanc les détails vous informant que le 50$ est  aléatoire, ça ne s'appelle pas un Rabais, ni un Bon de réduction, mais bel et bien un concours ! Et si en plus, on vous passe ça dans l'avion en vous disant; remplissez-le et vous recevrez 50$ c'est assez crasse venant de la part de SUNWING. 

Voyez-vous c'est toutes ces petits genres de passe-passe là que j'aime pas avec Sunwing ! C'est du marketing qui date d'un autre époque !  Probablement que leurs soi-disant rabais est une façon pour eux de récolter de l'information de coordonnées sur vous, (Nom, adresse, courriel etc) afin de faire soit de la publicité ou de la revente de liste comme ça se fait couramment avec les concours. Les gens remplisse ça et après il se demandent pourquoi leurs boîtes à lettre et de courriel se retrouve pleine de publicités.

Désolé, je sais que plusieurs semble jurer que par Sunwing sur ce forum, mais moi ça fait longtemps qu'il ont perdue mon vote !  J'aime mieux faire confiance à des compagnies dont le service ne sont pas juste de belle parole en l'air ou des rabais déguisés !

Je comprends Quidam, mais si tu est de Québec avec le peu de destination qui nous est offertes,  s'il faut mettre Sunwing de côté, on est pas mal foutue

Air Canada et Jazz avec leur gros prix pour payer leurs fonds de pensions et leur escale à Montréal et Toronto

Il reste Canjet mais la tarte est encore moins grose

Alors prions peuple à genoux

Mariaxx,

Ma chum a écrit à Sunwing ¸parce qu'elle ne l'avait pas reçu le rabais et elle avait rempli sa carte. Elle a reçu immédiatement par courriel son 50$ de rabais.

Donc écris à Sunwing!

Danisud

Ce coupon de $50 n'est pas remis de façon aléatoire, mais bien à chaque couple ou famille dans l'avion. Et oui, vous recevrez un coupon rabais de $50 applicable sur votre prochain forfait avec Sunwing. Cependant, il y a eu du retard dans la saisie de données que ces cartons occasionnent (imaginez une seule personne qui entre les coordonnées d'environ 3000 passagers par jour...) et par conséquent certains pax n'ont pas reçu leur crédit. Dans un tel cas, gaire comme certains forumeurs ont fait et appeller ou envoyer un email à Sunwing et avec votre numéro de réservation on vous le remettra. Le système est maintenant plus efficace et les passagers recevront leur crédit à leur retour de voyage. Solie.

Marketing d'une autre époque, exactement ce que je mentionnais plus haut; saisie de données...qui semble être fait à la mitaine en plus... par une seule personne, si solie111 dit vrai, c'est inquiétant !!!

saisie fait à la mitaine moi ce qui m'a le plus surpris qvec sunwing a Qc . ils écrivent a la main toute les cartes d'embarquement et sunwing a cuba lol c'était informatisé....c'est a ne rien comprendre

Bizarre car en sept dernier, nous étions 9 personnes, donc 5 cartes remplies et ont a tous reçus notre $50 vers le 17 oct.....

Winner

Moi je l ai reçu en février....mais nous étions 3....donc on n a voulu l appliquer sur le prochain voyage que l on fera en avril...et malheureusement ce n est que un bon par dossier...donc aurait fallu acheter 3 voyages séparément moi ma mère et mon mari.....mais on aurai payer plus cher a la place on a pris occupation triple et un bon.......c est fou car les coupons étaient a nos 3 noms.....belle arnaque !!!!

Moi aussi i'ai reçu le bon rabais de $50.00 de Sunwing, mais je devais réserver au moins 45 jours avant mon départr pour qu'il soit valide. Comme j'ai réservé 21 jours avant mon départ, puisque les prix étaient trop cher avant ça, bien le rabais n'était pas applicable. Alors j'ai trouvé meilleur prix avec AC. Les coupons rabais ça vaut ce que ça vaut. Si tu réserve plus tôt, tu paie plus cher et souvent plus que $50.00 plus cher, donc il est où le rabais?

Starlette

Moi aussi en decembre j ai rempli le coupon pour un bon de 50.$ .il y a 5 semaines, j ai du téléphoner et envoyer un courriel. et j ai recu le bon dans les 24 heures, Applicable si achat fait 45 jours avant le départ

4 fois avec Sunwing et j'ai toujours reçu le bon de 50$ applicable pour un prochain voyage.

À mon dernier voyage lorsque j'ai réservée, j'ai oubliée de mentionner que j'avais un bon de 50$, j'ai appeler mon agence pour leur en faire part, eux ont communiqués avec Sunwing et j'ai obtenu un crédit sur ma carte de crédit.

Moi, 3 fois avec Sunwing et j'ai toujours reçu le bon de 50$.....

Bonne journée !

J'ai rempli la carte dans l'avion en octobre.

Les agentes de bord les ont ramassées.

J'ai reçu le spécial par e-mail.

Pour le 45 jrs ça ne me pose pas de problème car je réserve

d'avance.

je suis partie à la mi février et on l'a reçu cette semaine.

Je suis partie du 6 nov. au 20 nov. et le 21 déc. je recevais mon coupon rabais de 50$ de Sunwing et ce n'est pas la première fois que j'en reçois.

Je les ai toujours reçu par courriel, il faut aussi vérifier le dossier de courriels indésirables

Ce rabais est valide pour 2017 si j'ai acheté mon voyage octobre 2016. Je pars ds 2 semaines. Merci

Ce rabais est valide pour 2017 si j'ai acheté mon voyage octobre 2016. Je pars ds 2 semaines. Merci

c'est avec vos assurances de maison que vous pouvez reclamer vos biens c'est aussi simple que ca ,ca ne donne rien de payer une assurance supplementaire vous etes deja couvert

appelez votre agent d'assurance et redonnez nous des nouvelles

Moi ça m'est arrivé et je n'avais pas d'assurance. j'ai réclamé à la cie d'aviation et il m'ont remboursé.

si vous avez acheter votre voyage avec la visa or ! oui vous pouvez reclamer ! aller voir sur le site de visa or ! mais je crois plus que c est canjet qui faudrait reclamer !

ma chum arrive du costa rica  elle etait avec american airlines   ses valises sont arriver a pet endommages et non reutilisable . 2 semaines apres elle a recu 2 valises neuves et en boni une valise a roulette pour le bagage a main

lolita

pelicano c'est moi le courtier d'assurance :) ., avant de réclamer , comme nous avons une franchise a payer , je me demandais si avec la visa or on pouvait faire quelque chose , car nous avons quand même l'assurance annulation avec la carte , peut-être qu'il y a aussi une clause perte de bagage .

Bien normalement, si tu as une assu. annulation, tes bagages devraient être couvert. Tu n'as qu'à lire ta police...

Lolita merci bien pour la réponse , ok de toute façon , il a rempli les documents a l'aéroport , on va attendre , c'est dommage parce que il avait des batons qui valait très cher .

si tu as acheté tes valises avec la carte or, tu as une assurance de plus d'une durée de 1 an !

en cas de bris, vol...

4tia ah oui je ne savais pas ca

Article intéressant à ce sujet, gare aux cartes de crédit, elles ne couvrent pas tout :

http://lapresseaffaires.cyberpresse.ca/finances-personnelles/sur-le-radar/200904/09/01-845036-assurance-voyage-et-cartes-de-credit-attention-aux-modalites.php

moi jj,ai la carte or odyssée,,,et j,aurais 500$ en assurance bagage,,,mais il y a plusieurs cartes or,,,tout dépend de laquelle vous avez,,à vérifier,,,Pinkladie

Avec visa or privilège de RBC aussi perte de bagage 500$...pour les autres je ne sais pas mais vous pouvez contecté visa et ils devraient vous répondre...

Je ne suis un amateur de golf mais de ce que j'en sais un ensemble peux valoir dans certain cas assez cher. Donc avec 500$ tu ne vas pas loin.

Canjet doit être responsable en premier mais leur montant est limité. Avec ta carte de crédit tu peux avoir une compensation , tout dépend des avantages que ta carte te donne. Moi, avec la BLC Passeport or pour un retard de 2 jours pour mes baggages nous avons été payés le montant total déboursé soit plus de 500$ quand dans l'énoncé des avantages c'était marqué 200$ chaque.

Effectivement avec ton assurance habitation tu peux avoir droit à une indemnité mais il faut faire la part des choses car avec un déductible 500$ il; peut être avantageux de te tourner vers la carte de l'assurance mais n'oublie pas Canjet

1- le sac de golf a t il été enregistré ?? Si oui , le transporteur est responsable à 100% des bagages enregistrés du point A au point B.

2-Fait une demande de réclamation à Canjet par courrier par courrier recommandé. La réclamation sera longue mais il faut tenir ton bout car ce sont eux qui ont la responsabilité de la perte .

Bonne chance

McMcMontréal